A história da inovação nos bancos brasileiros.

Não faz muito tempo, os nossos “bancões” eram celebrados como exemplos de inovação. Hoje, sofrem com o avanço das fintechs.

https://sloanreview.mit.edu/article/the-different-ways-for-companies-to-innovate/

Em 2008, dei aulas de gestão da inovação para funcionários de alguns dos grandes bancos brasileiros. Como sempre, comecei estimulando a classe a pensar sobre alguns conceitos.